Sağlık Kurumlarında Kök Neden Analizi ve FMEA (HTEA) Eğitimi

Kurs İçeriği

  • KNA (Kök Neden Analizi) Nedir?
  • KNA Teorileri
  • KNA Ne Zaman, Nasıl Yapılır?
  • KNA’ ya Ait Pratik Uygulamalar (Vaka Çalışması)
  • HTEA (Hata Türü ve Etkileri Analizi) Nedir, Nasıl Yapılır?
  • İyileştirme Süreçlerinde HTEA
  • Hasta Güvenliğinde Hata Risklerinin Ortadan Kaldırılmasında HTEA
  • HTEA’ ya Ait Pratik Uygulamalar.

Sağlık Kurumlarında Risk Analizi Eğitimi

Kurs İçeriği

  • Sağlık Sektöründe Risk Tarifi
  • Risk Kaynakları
  • Risklerin Seviyelendirilmesi
  • Ulusal ve Uluslararası Standartlar Kapsamında Risk Değerlendirmesi
  • Kurumsal Risk Yönetimi
  • Artık Risk Kavramı

Sağlık Kurumlarında Kalite Kavramı, Ulusal Ve Uluslararası Standartların Süreçlere Olan Katkısı Ve Ortak Bileşenleri Eğitimi

Kurs İçeriği

  • Ulusal ve Uluslararası Standartların Süreçlere Olan Katkısı ve ortak bileşenler
  • ISO 9001:2015, JCI, Ulusal Standartlar
  • Standartların Temel Bileşenleri
  • Standartlara Yönelik Örnek Uygulamalar

Hastane iç tetkikçisi Eğitimi

Kurs İçeriği

  • Ulusal ve Uluslararası Standartlar Kapsamında iç Tetkik Süreci
  • Mevzuatlar, İç tetkik metodolojisi,İç tetkik sürecinin yönetilmesi
  • İç Tetkik Faaliyetlerini Raporlama ve Üst Yönetimle Paylaşma Teknikleri

Hastanelerde süreç kavramı, Süreç yönetimi ve süreç iyileştirme Eğitimi

Kurs İçeriği

  • Sağlık Hizmetleri Sunumunda Süreç Kavramı
  • Süreçlerle Yönetim
  • Süreci Oluşturan Unsurların Tanımlanması ve Kavranması
  • Süreç Yönetiminde Kalite Kavramı ve Unsurları
  • Süreç ile ilgili Bilginin Toplanması
  • Süreç Analizinin Yapılması ve Sürecin Yeniden Yapılandırılması
  • Süreç ve Kalite Yönetiminde Etkili Olan Kuruluş içi Örgütsel Faktörlerin Sınıflandırılması

İndikatör Kavramı, Sağlık Hizmeti Sunumunda Ve Klinik Uygulamalar Kapsamında İndikatör Yönetimi Eğitimi

Kurs İçeriği

  • İndikatör ve Alt İndikatör Kavramları
  • Kurumsal Süreçlere Yönelik İndikatör Tespiti
  • Sağlık Hizmeti Sunumu Ve Klinik Uygulamalar Kapsamında İndikatör Yönetimi
  • Klinik Ve İdari Hizmetlere Yönelik İndikatörler
  • Ulusal Ve Uluslararası Standartlar Kapsamında İndikatör Uygulamaları
  • Süreç İyileştirmede İndikatörlerden Faydalanma

Hastanelerde Entegre Kalite Yönetim Sistemleri Eğitimi

Kurs İçeriği

  • KYS Tanımı
  • Entegre Yönetim Sistemleri
  • KYS’de Entegrasyon Süreci
  • Entegre KYS Uygulamalarında Organizasyon Yapısının Oluşturulması Ve Bütünleşik Uygulamalar

Standartlar Ve Mevzuatlar Kapsamında Hastanelerde Atık Yönetimi Eğitimi

Kurs İçeriği

  • Atık Mevzuatları
  • Atıkların Tanımlanması
  • Atık Yönetim Sürecinin Oluşturulması
  • Atıkların Minimize Edilmesi Ve Kontrolü
  • Çalışanlar Arasında Farkındalığın Arttırılması
  • İlgili Dokümanların Oluşturulması

İlgili Standartlar Kapsamında Hastanelerde Sterilizasyon Ve Uygulamaları Eğitimi

Kurs İçeriği

  • Ulusal Ve Uluslararası Standartlar Kapsamında Gereklilikler
  • Mevzuat Gereklilikleri
  • Sterilizasyon Uygulamaları
  • Sterilizasyon Süreçlerinin Hasta Bazlı İzlenebilirliğinin Sağlanması
  • Manuel veya Program Bazlı Uygulama Örnekleri
  • Tek Kullanımlık Malzemelerin Sterilizasyon Süreci
  • Kurumda Uygulanmakta Olan Sterilizasyon Süreçlerinde Validasyon Ve Emniyet Kuralları
  • Merkezi Sterilizasyon Ünitelerinin Kurumlara Sağladığı Faydalar

Kalibrasyon Ve Ölçüm Belirsizliği Kavramı Ve Hastanede Uygulanma Süreci Eğitimi

Kurs İçeriği

  • Kalibrasyon Ve Ölçüm Belirsizliği Kavramları
  • Tıbbi Cihazların Ölçümlerinin Güvenilirliğinin Sağlanması
  • Kalibrasyon Süreçlerinde Akreditasyon Kavramı
  • Kalibre Edilen Cihazların Sertifikasyonu
  • Ölçümün Güvence Altına Alınması

Sağlık Kurumlarında İş Sürekliliği Kavramı Bilgilendirme Eğitimi

Kurs İçeriği

  • İş Sürekliliği Nedir
  • İş Sürekliliği Yönetimi Nedir
  • Sağlık Kurumuna Ne Kazandırır
  • İş Sürekliliği Yönetimi Temel Parçalarının Tanıtımı
  • İş Sürekliliği Planlamasında Kullanılacak Bilgilerin Toplanması
  • İş Sürekliliğinde Risk Yönetimi
  • İş Sürekliliği İle İlgili ISO 22301 Şartlarının Anlatılması

Ulusal Ve Uluslararası Standartlar Kapsamında Hasta Güvenliği Bilgilendirme Eğitimi

Kurs İçeriği

  • Hasta Güvenliği Kültürü
  • Hasta Güvenliği İhlalleri
  • Hastanın Doğru Kimliklendirilmesi
  • Yasal Mevzuatlar Ve Uygulamalar
  • Sağlık Hizmeti Sunumuna Bağlı Hatalar
  • Standartlar Kapsamında Hasta Güvenliği Uygulamaları

Standartlar Kapsamında Hastanelerde İlaç Güvenliği Ve Yönetimi Eğitimi

Kurs İçeriği

  • İlaç Yönetimi Sistemi
  • Medikasyon Sürecinde İlaç Yönetimi
  • Etkili İlaç Yönetim Sürecinin Oluşturulması
  • İlaç Yönetim Sürecinde İndikatörler
  • İyileştirme Prensiplerinin Uygulanması

Sağlık Kuruluşlarında Saha Araştırmaları, Paydaş Memnuniyet Analizleri

Kurs İçeriği

  • Paydaş Memnuniyeti
  • Doğru Yaklaşım Doğru Soru
  • Stratejik Planı Destekleyecek Uygun Verilere Ulaşma Yöntemleri
  • Hasta Şikayetleri Ve Geri Bildirimleri Yönetme